当收件人拒收快件的时候,可以按照以下方法处理:1.寄件人重新提供一个新的地址,将快件派送给同一国家新的收件人。2.寄件人与收件人沟通后,收件人同意接收快件 。3.寄件人要求在目的地作放弃及销毁处理(部分国家不能作为弃件及销毁),销毁可能会产生销毁费用,由寄件人承担。4.寄件人要求退回发件地,并确认支付退回运费。